Lo primero que tiene que saber un futuro cliente de Oasis es que esta actividad no es solo un negocio como pudiera ser un taller de coches o una zapatería. Aquí nos encargamos de cuidar a un miembro de su familia. Por ello, es muy importante la relación de confianza entre nuestros clientes y nosotros, dado que si ésta no llega a existir, seríamos incapaces de llevar a cabo nuestro cometido, que no es otro más que el de proporcionar a su mascota una estancia cómoda y agradable.
Siempre tenemos que tener en cuenta que nuestras instalaciones no son «su casa» y que nosotros no somos «sus dueños». No obstante debemos intentar que con el tiempo, su mascota se encuentre aquí tan bien como en su propio domicilio.
A continuación detallamos varios consejos que todo cliente debe tener en cuenta al dejar su mascota en Oasis.
